Digiturk faturalarınızda yer alan başlıca kalemler ve açıklamaları şu şekilde sıralanmaktadır:
Gecikme Faizi: Son ödeme tarihinde ödenmeyen digiturk faturaları için aylık gecikme faizi uygulanmaktadır. Aylık gecikme faizi oranıdır 3%’dür ve ödemenin geciktiği gün bazında hesaplanmaktadır.
Digiturk faturaları, her ayın 3’ünde kesilmektedir.
Digiturk faturanızın son ödeme tarihi ise söz konusu ayın 16'sıdır ve bu tarih digiturk faturanızın sağ üst kısmında belirtilmektedir.
Digiturk faturanızın son ödeme tarihi hafta sonu veya resmi tatiller nedeni ile birkaç gün öncesi veya sonrası olarak değiştirilebilir.
Digiturk fatura kesim veya son ödeme tarihlerinin isteğe göre düzenlenmesi ise henüz mümkün olmamaktadır.
Digiturk faturalama süreci ön ödemeli sistem ile işlemektedir. Yani her ayın 3'ünde kesilen digiturk faturanız bir sonraki ay alacağınız digiturk hizmetine karşılık gelmektedir. Bu sebepten dolayı ilk digiturk faturanızda, fatura kesim tarihine kadar olan dönemde aldığınız Digiturk paket hizmetinin ve gelecek ay boyunca alacağınız Digiturk hizmetinin ücretini bir arada görmeniz normaldir. Kısmi bedel olarak açıkladığımız bu durumu bir örnekle açıklamamız gerekirse:

Yukarıdaki örnekte gördüğünüz gibi ilk digiturk faturanız, geldiğiniz aydaki faturalanmamış dönemi ve bir sonraki ayın 3’üne kadar olan dönemi kapsamaktadır. Digiturk Paketinde içerik ve fiyatında bir değişiklik olmadığı takdirde, ikinci fatura 50 TL’ye düşer ve sonraki aylarda aynı tutarda devam eder.
Digiturk sisteminde kayıtlı olan cep telefonu numaranızla "FATURA" yazıp 3555'e SMS gönderdiğiniz zaman son dönem digiturk fatura bilgilerinizi ve toplam digiturk güncel borcunuzu öğrenirsiniz.
Eğer cep telefonu numaranız digiturk sistemlerinde kayıtlı değilse Digiturk Müşteri Hizmetlerini (0212 473 73 73) arayarak telefon numaranızı digiturk sistemine kayıt ettirebilirsiniz.
ÖNEMLİ HATIRLATMA: DIGIMOBIL 3555 hizmetlerinden sadece Avea, Turkcell ve Vodafone aboneleri faydalanabilirler. Her bir işlem, faturalı hatlarda 2 kısa mesaj, kontörlü hatlarda 4 kontör olarak ücretlendirilir. Ücretlendirmede operatörlerin standart sms tarifesi geçerlidir.
Digiturk Plus Kumandanızın üzerindeki "Guide" veya "Rehber" tuşuna bakarak tüm digiturk kanallarının yayın akışına erişebilirsiniz.
Digiturk Plus Kumandanızın sağ-sol yön tuşları ile ilerleyerek farklı günlerin digiturk yayın akışına, alt-üst yön tuşlarıyla da farklı digiturk kanallarının yayın akışlarına ulaşmanız mümkündür.
Digiturk yayın akışı listesinde seçtiğiniz programın üzerindeyken Digiturk Plus kumandanızın "Rec" tuşuna basarak kayıt direktifi verebilirsiniz.
Kaydettiğiniz digiturk programlarının listesine ise şu şekilde ulaşabilirsiniz:
Digiturk faturalarınızı pek çok kanaldan ödemeniz mümkündür:

Digiturk faturaları için otomotik ödeme talimatı verebilirsiniz. Otomatik ödeme talimatı vermek, fatura ödemelerinizi takip etmenin en kolay ve en pratik yoludur. “digiturk.com.tr” adresinde yer alan “Online İşlemler” içindeki Fatura İşlemleri menüsünden veya Digiturk Müşteri Hizmetlerinden (0212 473 73 73) kredi kartınız ile ödeme yapabilir ya da otomatik ödeme talimatı verebilirsiniz. Ayrıca Digiturk'un anlaşmalı olduğu bankaların tamamından da otomatik ödeme talimatı vermeniz mümkündür.
Digiturk faturalarınızın sistemde kayıtlı olan adresiniz dışında farklı bir adrese gönderimini istiyorsanız “digiturk.com.tr” adresinde yer alan Online İşlemler içindeki Üye Bilgileri menüsünden veya Digiturk Müşteri Hizmetlerini (0212 473 73 73) arayarak işleminizi gerçekleştirebilirsiniz.
Digiturk faturanızın sol üst köşesinde 1000 ile başlayan numara aynı zamanda üye numaranızdır. Ayrıca Digi kutunuzun internete bağlı olması durumunda 555 nolu DIGITURK Müşteri Hizmetleri Kanalı'ndaki “Üyelik Bilgileri”nden veya Digiturk Müşteri Hizmetlerini (0212 473 73 73) arayarak da digiturk üyelik numaranızı öğrenebilirsiniz.



